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YAHOO!BBサポートの実態

1 :ターカダ:02/12/18 18:42
先日yahoo!BB12M無線LANパック導入した。
簡単接続で快適NET性活が始まるはずだった。
繋がらなかった。サポートセンターに電話した。
24時間受付と明記しているにも関わらず、一向に繋がらない。
翌日ようやく繋がったが、無線LANの質問は部署が違うと言われた。
再び電話。ようやく繋がるが、あからさまに不機嫌そうな声での対応される。
30分程言われるままに設定確認させられるが回復の兆しは無い。
出社の時間だから夜10時以降、いつでもいいからこちらにかけてきて欲しいと
言うが、それは出来ませんと言われた。
いや、かけても繋がらないだろ?だからそっちからかけてよ。と言った
だが、それは出来ませんと言われた。
不毛なやり取りが5回続く。
理由も言わない。どんなサポートだ。
あれから三日連続でかけたがまだサポートセンターには繋がらない。
解約を検討中。
同様な被害者はまだいるはずだ。

2 :漂泊の2ゲッター:02/12/18 23:20
          △  おでんマンが2get! トベ!エビフライゴウ!
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3 :名無しさん@お腹いっぱい。:02/12/19 23:21
yahooにはもううんざり
解約したいがネット上に解約のお知らせがまったくない
どうしたら解約できるの!

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:02/12/20 13:57

<      屍ね損〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜!!

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